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Corte Superior de California

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Preguntas Frecuentes


¿Qué pasa si no puedo encontrar mi caso o citación?

Si ve el mensaje " No se puede encontrar la cita " cuando ingresa el número de su citación / boleto / caso, significa que (i) no ingresó su información correctamente o (ii) no lo hace Actualmente no tengo ninguna obligación de pagar.

comuníquese con el Tribunal si necesita más ayuda.

¿Se me enviará una factura o factura?

No. NO se le enviará una factura, factura o estado de cuenta. Es su responsabilidad asegurarse de que sus pagos se realicen a tiempo.

que formas de pago aceptas?

En línea aceptamos las siguientes tarjetas de crédito / débito principales: Visa, MasterCard y Discover. Aceptaremos cheques o giros postales en persona o por correo, y efectivo en persona solo por el monto exacto.

¿Cómo aparecerá la transacción en mi estado de cuenta?

Las transacciones realizadas a través de este sitio web son procesadas por un proveedor externo. La transacción aparecerá en los resúmenes de facturación similares a SIR COURT EPAY .

¿Por qué se rechazó mi pago con tarjeta de crédito?

Por lo general, los pagos con tarjeta de crédito se rechazan por varios motivos, entre los que se incluyen fondos insuficientes, estado de cuenta congelada, número de tarjeta de crédito o fecha de caducidad no válidos, número CVV no válido, etc. rechazar: es por eso que el error que ve simplemente indica "transacción rechazada".

Si no se da ninguna razón, deberá comunicarse con el banco emisor de la tarjeta para obtener más información sobre la razón específica de su rechazo.

¿Hay algún cargo asociado con el pago con tarjeta de crédito / débito?

Sí. Se agrega un cargo por tarjeta de crédito de 2.75% y un cargo de conveniencia de $5.95 a todos los pagos. Si está realizando un pago mensual, la tarifa de conveniencia se reduce a $2.95.

¿Cuál es la política de reembolso de la tarjeta de crédito?

Comuníquese con el Tribunal si cree que es necesario un reembolso. Esté preparado para proporcionar información sobre su transacción, como su nombre, número de caso / citación, fecha de la transacción, monto de la transacción y los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta de crédito.

Una vez que se realiza el pago, cualquier cargo de conveniencia o cargo a la tarjeta de crédito que se aplique a su pago no es reembolsable, ni intercambiable ni transferible.

¿Qué es la política de privacidad?

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